Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Xaldryonzodmarix
Kappelinmäentie 240, 65100 Vaasa, Suomi
Puhelin: +358 44 731 8926
Sähköposti: service-teamsY3mxs9K1m

Mitä tietoja keräämme

Keräämme seuraavia henkilötietoja energiansäästöneuvontapalveluiden tarjoamiseksi:

• Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
• Yhteydenottolomakkeen kautta toimitettavat tiedot
• Palvelun käytöstä syntyvät tiedot
• Teknisiä tietoja: IP-osoite, selaintyyppi, laitteen tiedot

Kuinka käytämme tietojasi

Käytämme kerättyjä henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Energiansäästöneuvontapalveluiden tarjoaminen
• Asiakassuhteen ylläpito ja viestintä
• Palvelun kehittäminen ja parantaminen
• Asiakaspalvelun tarjoaminen
• Lakien ja määräysten noudattaminen

Oikeusperusteet käsittelylle

GDPR:n mukaisesti henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:

• Suostumus: kun olet antanut suostumuksesi tietojesi käsittelyyn
• Sopimus: kun tietojen käsittely on välttämätöntä palvelusopimuksen täyttämiseksi
• Laillinen velvoite: kun tietojen käsittely on lakisääteinen velvoite
• Oikeutettu etu: kun tietojen käsittely on tarpeen oikeutetun edun toteuttamiseksi

Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Henkilötietoja voidaan jakaa seuraavissa tilanteissa:

• Kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa palvelun toteuttamiseksi
• Kun laki tai viranomaispäätös sitä vaatii
• Asiakkaan suostumuksella
• Palvelun teknisten osien toteuttamiseksi

Emme myy tai vuokraa henkilötietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

Tietoturva

Suojataan henkilötietojasi käyttämällä:

• Turvallisia teknisiä ratkaisuja
• Salattuja yhteyksiä
• Rajoitettua pääsyä henkilötietoihin
• Säännöllistä tietoturvaseurantaa

Vaikka pyrimme parhaaseen tietoturvaan, täydellistä turvallisuutta ei voida taata.

Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään seuraavien periaatteiden mukaisesti:

• Palvelusopimuksen voimassaoloaikana ja sen jälkeen, kun se on tarpeen
• Lainsäädännön vaatiman ajan
• Kunnes pyydät tietojesi poistamista

Poistamme henkilötiedot, kun niiden säilyttäminen ei enää ole tarpeen.

Oikeutesi ja mahdollisuutesi

GDPR:n mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:

• Oikeus tarkastaa henkilötietojasi
• Oikeus oikaista virheelliset tiedot
• Oikeus poistaa henkilötietojasi
• Oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä
• Oikeus siirtää tietojasi
• Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä
• Oikeus peruuttaa suostumuksesi

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä yllä oleviin yhteystietoihin.

Kansainvälinen tietojen siirto

Henkilötietojasi voidaan siirtää ja käsitellä EU:n ulkopuolella seuraavien periaatteiden mukaisesti:

• Käytämme vain luotettavia palveluntarjoajia
• Varmistamme riittävät tietosuojaoikeudet
• Noudatamme GDPR:n vaatimuksia kansainvälisissä siirroissa

Lasten yksityisyys

Palvelumme ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta ilman vanhempien suostumusta.

Jos huomaamme keräämämme tietoja alle 13-vuotiaalta lapselta, poistamme tiedot mahdollisimman pian.

Kolmannen osapuolen palvelut

Sivustomme käyttää seuraavia kolmannen osapuolen palveluja, jotka voivat käsitellä henkilötietoja:

• Google Ads: konversioseuranta ja uudelleenmarkkinointi
• Google Analytics: verkkosivuston käytön analysointi
• Google Maps API: karttapalvelut

Näiden palvelujen käyttö noudattaa Googlen tietosuojakäytäntöä. Voit hallita näiden palvelujen käyttöä selaimen asetuksista.

Evästeiden käyttö

Sivustomme käyttää evästeitä parantaaksemme käyttökokemusta ja tarjotaksemme parempaa palvelua. Evästeet auttavat:

• Muistamaan evästekäytäntöhyväksyntäsi
• Analysoimaan sivuston käyttöä
• Parantamaan palvelun toimivuutta

Lisätietoja evästeiden käytöstä löydät evästekäytännöstämme.

Käytännön muutokset tietosuojaselosteessa

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Muutokset voivat johtua:

• Lainsäädännön muutoksista
• Palvelun kehityksestä
• Käytäntöjen parantamisesta

Merkittävät muutokset ilmoitetaan asiakkaille. Päivitetty versio tulee voimaan julkaisemisen jälkeen.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:

Xaldryonzodmarix
Kappelinmäentie 240, 65100 Vaasa, Suomi
Puhelin: +358 44 731 8926
Sähköposti: service-teamsY3mxs9K1m